UMTAUSCH & RÜCKGABE
RÜCKGABE- UND WIDERRUFSSRECHT
Ich bin zwar überzeugt davon, dass dir die Designs gefallen werden, aber sollte es einmal nicht so sein, kannst du natürlich von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt der Ware, kannst du deinen bestellten Artikel jederzeit zurückschicken. Beachte: dies gilt nur für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes (KSchG). Die Ware muss dabei vollständig, originalverpackt und in ungenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, schicke einfach dieses ausgefüllte Formular an hello@enalaviii.com bevor du die Ware zurückschickst. Das macht es leichter, deine Bestellung richtig zuzuordnen und beschleunigt den Bearbeitungsvorgang deiner Gutschriftüberweisung. Danach bekommst du eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs und eine Anleitung für den Rückversand. Da es sich bei enalaviii um ein kleines Start-Up handelt, habe bitte Verständnis dafür, dass du die Kosten für die Rücksendung selbst übernehmen musst. Bitte sende dein Päckchen an die nachfolgende Adresse mit einem Versandpartner deiner Wahl. (am besten mit Sendungsverfolgung)
enalaviii e.U.
Verena Poschner
Eckertstraße 14
8020 Graz
FOLGEN DES RÜCKTRITTS
Sobald deine Retoursendung angekommen ist, bekommst du dein Geld zurücküberwiesen. Schickst du alle Artikel der Bestellung zurück, bekommst du auch die auf deiner Rechnung angeführten Versandkosten für den Standardversand zurücküberwiesen.
Weitere Informationen findest du in den AGB
Du bist mit der Qualität deines Artikels nicht zufrieden?
Das ist aber sehr schade.
Schreibe einfach an hello@enalaviii.com, um alles Weitere zu klären. Wir finden bestimmt eine Lösung.